Работает в области информационных технологий с 2008 года. За спиной организация, координация, а также непосредственное оказание технической поддержки, как внешним клиентам компании, так и внутренним.

Шамиль Бабаев

В роли ИТ-руководителя с 2013 года. Имеет опыт функционального и процессного управления ИТ-подразделением, а также построения и совершенствования ITSM-процессов.

Сертификация и знания

Профессиональный опыт

  • Организация проекта по внедрению системы контроля и мониторинга печати
  • Участие в организации проекта по внедрению печати чипованных карт
  • Разработка на Django Framework, организация и внедрение АИС «Мониторинг обращений»
  • Организация проекта по внедрению системы «Ваш банк в вашем офисе»
  • Участие в организации проекта по миграции ОС на пользовательских станциях в масштабах географически распределенной компании по РФ
  • Участие в организации проекта по масштабному переезду и вводу в эксплуатацию пользовательских станций и офисного оборудования Управление инцидентами, управление запросами на обслуживание, управление проблемами, управление знаниями
  • Работа с персоналом

    • Аккредитованный тренер

    Сертификаты

    ITIL Operational Support and Analysis (OSA) ITIL Release, Control and Validation (RCV) ITIL Foundation