Окончил факультет Информационных Технологий и Программирования СПбГУ ИТМО. Область профессиональных интересов: организация и автоматизация ИТ- и бизнес-процессов, построение решений по бизнес-аналитике.

Ильдар Мингазов

Сам по себе инструмент автоматизации не может обеспечить достижение эффекта. Необходим полный комплекс мероприятий, в том числе организационных, для достижения высоких результатов. Мы в свою очередь обладаем опытом качественных изменений в ИТ.

Сертификация и знания

Практический опыт

  • Автоматизация заявок в рамках проекта «Экскурсии на кухню KFC» (ООО «Ям Ресторантс Раша», 2015)
  • Управление требованиями, изменениями, запросами на обслуживание, инцидентами, работами, конфигурациями, услугами, управление планово-предупредительными работами. Аналитическая отчётность CIO: контроль качества процессов управления требованиями, бюджетами и ресурсами в части доработок ПО. (ОАО Ленэнерго, 2013-2015)
  • Управление конфигурациями, изменениями, релизами, оповещениями. (ГК РОЛЬФ, 2011-2013)
  • База "Кредиты и счета", управление и учет периферийных устройств. (ГК РОЛЬФ, 2009-2010)

Сертификаты

QlickView Developer OMNITRACKER Advanced AdministrationOMNITRACKER ProgrammingOMNITRACKER ReportingOMNITRACKER Performance TuningOratorica