# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

## [Какие недостатки водопадной модели проявились в конце 90-х годов XX века?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-nedostatki-vodopadnoy-modeli-proyavilis-v-kontse-90-kh-godov-xx-veka/)

В конце 90-х годов с развитием Интернет-технологий и web-программирования проявились следующие недостатки водопадной модели: типичный цикл разработки занимал от 6 до 18 месяцев, а в крупных организациях — до 2-3 лет, что не соответствовало потребности бизнеса в быстром выводе продуктов на рынок за считанные месяцы. Кроме того, требования заказчиков могли меняться по ходу проекта, что было крайне сложно учесть без увеличения сроков или снижения качества. Это приводило к накоплению напряжения между заказчиками и исполнителями, между бизнесом и разработчиками ПО.

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 50

Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление продуктами, продуктовый подход, управление проектами, PRINCE2, эффективность, оптимизация

## [Зачем нужно управлять процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-nuzhno-upravlyat-protsessami/)

Уникальность проектов служит преддверием процессной деятельности и направлена на создание ресурсов, которые впоследствии будут использоваться процессами. Агенты формализуют процессы, чтобы раз за разом стабильно получать одинаковые результаты, используя одинаковый набор ресурсов. Классический пример — фабрика по производству булавок из работы Адама Смита, где изготовление булавок делится на примерно восемнадцать различных операций, выполняемых разными людьми.

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 48

Теги: управление проектами, PRINCE2