capital expenditure, CAPEX

Капитальные затраты — это классификация затрат с точки зрения финансового учёта: организация инвестирует деньги в приобретение или создание актива, который будет приносить ценность более одного отчётного периода, а его стоимость затем признаётся через амортизацию. В контексте ITSM капитальные затраты часто возникают при создании или существенном расширении ИТ-инфраструктуры, покупке долгоживущего оборудования и базовых платформ, строительстве или модернизации площадок, а также при разработке значимых компонентов ИТ-услуг, когда учётная политика позволяет капитализировать такие работы. Этот термин важен для практики управления сервисными финансами, поскольку влияет на бюджетирование, сравнение альтернатив в бизнес-кейсе, оценку окупаемости и принятие решений по портфелю услуг и графику изменений. На уровне управления активами капитальные затраты обычно приводят к появлению новых ИТ-активов, которые далее контролируются, учитываются и жизненный цикл которых управляется. Вне области применения термина находятся текущие операционные расходы (например, регулярные платежи, зарплаты, расходные материалы, поддержка), а также любые нефинансовые характеристики услуги, такие как полезность и гарантия.

Частая ошибка — отождествлять капитальные затраты с «дорогими покупками». Капитальные затраты определяются не ценой, а тем, признаётся ли приобретение (или создание) активом и амортизируется ли оно в нескольких периодах; это зависит от учётной политики и может отличаться между организациями. Капитальные затраты также путают с операционными затратами (OPEX): облачные вычисления нередко оплачиваются как регулярная подписка и относятся к OPEX, даже если по сути заменяют покупку оборудования. Ещё одно заблуждение — считать, что капитальные затраты автоматически равны ИТ-активу или конфигурационной единице. Покупка сервера может привести к появлению ИТ-актива и одновременно конфигурационной единицы в рамках управления сервисными конфигурациями, но сами капитальные затраты — это финансовая категория, а не объект в системе управления конфигурациями. На практике важно избегать «оптимизации ради классификации», когда решения по сорсингу или архитектуре выбираются только для перевода расходов в CAPEX/OPEX без учёта рисков, уровня услуги, затрат на поддержку и влияния на ценность. Наконец, нередко забывают, что амортизация влияет на отчётность и сравнение вариантов: одинаковые по полезности решения могут радикально различаться по профилю расходов во времени.