configuration baseline

Базовое состояние конфигурации — это зафиксированный, согласованный и контролируемый «снимок» конфигурации в определённый момент времени. На практике оно отражает, как именно должна выглядеть конфигурация продукта, услуги или части ИТ-инфраструктуры, чтобы обеспечивать предсказуемость, повторяемость и управляемость последующих работ. Такое базовое состояние важно для планирования и выполнения развёртывания, подготовки релиза, восстановления после сбоев, а также для анализа отклонений при инциденте или проблеме. Ключевой смысл термина в том, что базовое состояние не является просто «описанием как сейчас»; оно формально согласовано и любые отклонения от него должны проходить через управление изменениями. Это позволяет использовать базовое состояние как точку сравнения для оценки влияния, рисков и стоимости предстоящего изменения и как опору для контроля соответствия требованиям. Вне области применения термина находятся неформальные черновики конфигурации, временные экспериментальные настройки в тестовой среде без согласования, а также любые описания, которые не поддерживаются дисциплиной управления изменениями и не считаются эталоном для будущих работ.

Частая ошибка — путать базовое состояние конфигурации с просто «текущей конфигурацией» или с записью о конфигурации. Текущая конфигурация может меняться из-за оперативных действий, автоматизации или отклонений, тогда как базовое состояние конфигурации — это согласованный эталон, относительно которого и выявляются отклонения. Также его нередко смешивают с «золотым образом» или стандартной сборкой: такие артефакты могут быть частью реализации, но они становятся базовым состоянием конфигурации только при формальном согласовании и дальнейшем контроле через управление изменениями. Ещё одно типичное недопонимание — считать, что базовое состояние нужно только для разработки. В управлении услугами оно критично и для эксплуатации: без него трудно обоснованно оценивать изменения, проводить расследования проблем, подтверждать соответствие требованиям и управлять риском. Подводный камень в том, что «формально согласовано» должно означать определённые критерии, владельца и точку ответственности; иначе базовое состояние превращается в устаревающий документ, не влияющий на реальные решения по изменениям и релизам.