cost element

Элемент затрат — это уровень детализации финансовой классификации, который помогает организации понятным и сопоставимым способом планировать и учитывать затраты на ИТ-услугу, продукт, проект или работу команды. На практике элементы затрат используют при формировании бюджета, расчёте план/факт, анализе отклонений и распределении затрат по направлениям потребления. Удобство этого уровня в том, что он достаточно крупный, чтобы не утонуть в деталях, но уже позволяет управлять причинами затрат: например, выделить «обучение» отдельно от «фонда оплаты труда» и осознанно управлять инвестициями в развитие компетенций. Элемент затрат также помогает увязать финансовые данные с управлением услугами: при оценке стоимости предоставления услуги, при переговорах с заказчиком о финансировании, при оптимизации расходов на поддержку и эксплуатацию. При необходимости элементы затрат детализируют дальше до единиц затрат, чтобы увидеть, из чего именно складывается сумма (например, внутри «расходов» различать командировки и питание). При этом элемент затрат не предназначен для описания технической архитектуры, КЕ или причин инцидентов; он относится именно к финансовой структуре затрат.

Элемент затрат часто путают с типом затрат и единицей затрат. Тип затрат — более высокий уровень группировки (например, «персонал» или «технологии»), а элемент затрат — подкатегория внутри типа, с которой обычно удобно работать при бюджетировании и управленческом учёте. Единица затрат, наоборот, является более детальным уровнем, полезным для разборов «из чего сложилось», но избыточным для регулярного управления бюджетом. Ещё одна типичная ошибка — смешивать элементы затрат с центром затрат: центр затрат отражает, где в организационной структуре учитываются затраты (подразделение или команда), а элемент затрат — на что именно тратятся деньги по экономическому смыслу. На практике из-за неверной структуры элементов затрат возникают искажения в анализе: например, «обучение» прячут внутри «прочих расходов», из-за чего невозможно оценить эффективность инвестиций в развитие и связать затраты с целями по улучшению качества предоставления услуги. Также важно не подменять элементы затрат единичными закупками или разовыми активностями: элемент затрат должен быть устойчивой категорией, применимой из периода в период, иначе сравнение план/факт и трендов теряет смысл.