# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Чистая приведенная стоимость

Техника, используемая для помощи в принятии решений о [капитальных затратах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capital-expenditure/). [NPV](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/net-present-value/) сравнивает денежные поступления с денежными выплатами. Положительное значение NPV указывает на то, что инвестиции целесообразны.

Синонимы: NPV

## Оригинальный английский термин

net present value, NPV

## Подробности

[Чистая приведенная стоимость](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/net-present-value/) (NPV) — это финансовый метод [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/), который помогает обосновывать инвестиционные решения, приводя будущие денежные потоки к текущей стоимости с учётом ставки дисконтирования. В контексте [управления услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-management/) он применяется, когда нужно выбрать между альтернативами, требующими капитальных [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/): модернизация [ИТ-инфраструктуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/), внедрение инструмента для управления [услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), переход на [облачные вычисления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cloud-computing/) или автоматизация [операций](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operation/) в сервис-деске. NPV позволяет сопоставить ожидаемые выгоды (снижение затрат, рост [пропускной способности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/throughput/), сокращение [MTRS](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/mean-time-to-restore-service/), уменьшение потерь от простоев, повышение [производительности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/performance/)) с затратами на покупку, [развёртывание](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/), поддержку, обучение и [вывод из эксплуатации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/retire/). Метод особенно полезен для сравнения вариантов с разными профилями затрат и выгод во времени и для защиты [бизнес-кейса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-case/) перед [заказчиком](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/), [спонсором](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/sponsor/) и [центром затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost-centre/). При этом NPV не описывает, как именно будет достигнут [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/), не заменяет [управление рисками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk-management-practice/) и не является оценкой [соответствия требованиям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/compliance/), [доступности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/) или [уровня услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-level/); это именно экономическая оценка инвестиционной привлекательности на основе денежных потоков.## Нюансы

Чистую приведенную стоимость часто используют слишком буквально как «если NPV положительная — значит надо делать». На [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) значение NPV чувствительно к предположениям: ставке дисконтирования, горизонту расчёта, срокам развёртывания, точности прогнозов [спроса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/demand/) и реальности заявленных эффектов. Типичная [ошибка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) — путать денежные потоки с бухгалтерской прибылью: NPV сравнивает поступления и выплаты по периодам, а не «экономию на бумаге». Также часто упускают скрытые затраты [жизненного цикла](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lifecycle/): лицензии, интеграции, поддержка [поставщика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/), обучение [команды поддержки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/support-team/), затраты на [управление изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/), рост [технического долга](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/technical-debt/), а также расходы на вывод из эксплуатации. Ещё одна путаница — смешение NPV с окупаемостью или [ROI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/return-on-investment/): высокая окупаемость в процентах не гарантирует положительную NPV, если денежные поступления сильно отложены или [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) велики. В [ITSM](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/) важно не подменять NPV [оценкой ценности услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-valuation/): [ценность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) включает [полезность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/utility/) и [гарантию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/warranty/) и может содержать немонетарные эффекты (снижение риска, соответствие требованиям), которые трудно корректно перевести в денежные потоки и потому их следует фиксировать отдельно, а не «прятать» в расчёте NPV.## Примеры

- Сравнение вариантов модернизации ИТ-инфраструктуры: покупка серверов сейчас против трёхлетней модели облачных вычислений, с расчётом NPV по затратам и ожидаемому снижению простоев
- Обоснование внедрения новой системы для сервис-деска: капитальные затраты на лицензии и интеграции против прогнозируемого снижения затрат на обработку инцидентов и запросов на обслуживание, оцененного через NPV
- Выбор между двумя поставщиками инструмента мониторинга: более дешёвое решение с высокими ежегодными расходами на поддержку против более дорогого внедрения с меньшими последующими выплатами, сравнение по NPV
- Оценка инициативы автоматизации развёртывания: инвестиции в инструмент и обучение против ожидаемого сокращения времени релизов и уменьшения затрат на устранение ошибок, приведённых к текущей стоимости через NPV

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес](https://edu.cleverics.ru/grab-a-pizza?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=PIZZA) — Деловая игра. SLM, BRM, управление ИТ-бюджетом, управление изменениями
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система