# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Запись о релизе

[Запись](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/record/) в [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/), которая определяет содержимое [релиза](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release/). [Запись о релизе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release-record/) имеет связи со всеми [конфигурационными единицами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/), на которые влияет релиз.

## Оригинальный английский термин

release record

## Подробности

Запись о релизе — это управляемая запись в CMDB, которая фиксирует, что именно входит в конкретный релиз и какие конфигурационные единицы затрагиваются его установкой. В практическом [ITSM](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/) это «точка [сборки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assembly/)» информации о релизе: состав поставки, версия, дата и [статус](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/status/), ссылка на соответствующее [изменение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), а также трассируемость к затронутым конфигурационным единицам, таким как [компоненты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/)[приложения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/), [серверы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/server/), базы данных, элементы [ИТ-инфраструктуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/), документация или параметры [конфигурации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration/). Такая запись помогает обеспечивать прозрачность [развёртывания](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/), поддерживать [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/)[рисков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) и [соответствие требованиям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/compliance/), ускорять диагностику [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/) после внедрения и упрощать [обзоры после внедрения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/post-implementation-review/). Она особенно полезна при частых релизах, в [средах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/) с высокой регуляторной нагрузкой и при сложных [зависимостях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) между [системами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), где важно быстро определить, что изменилось и где именно. При этом запись о релизе не предназначена для замены [планов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/)[проекта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/), детальных пошаговых [рабочих инструкций](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/work-instruction/) развёртывания или хранения исходного кода; она отражает управленческую и конфигурационную сторону релиза в контексте CMDB.## Нюансы

Запись о релизе часто путают с более общими артефактами [управления релизами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release-management-practice/), такими как описание релиза, пакет поставки или [запись об изменении](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-record/). Ключевое отличие в том, что запись о релизе привязана к CMDB и должна обеспечивать трассируемость к затронутым конфигурационным единицам. [Запрос на изменение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/request-for-change/) или запись об изменении отвечает на вопрос «почему и кто разрешил», тогда как запись о релизе отвечает на вопрос «что именно поставляется и какие конфигурационные единицы это затрагивает». Ещё одна типичная [ошибка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) — вести запись о релизе как «чек-лист установки» или как технический журнал развёртывания; для этого обычно используют рабочие инструкции и средства [непрерывной интеграции](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/continuous-integration/)/[непрерывного развёртывания](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/continuous-deployment/), а запись о релизе должна оставаться устойчивой точкой учёта состава и связей в CMDB. Практический риск — неполные или неверные связи: если не связать релиз с фактически затронутыми конфигурационными единицами, последующий анализ инцидента или [оценка риска](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk-assessment/) при следующих изменениях будет опираться на искажённую картину. Также важно не создавать запись о релизе задним числом без подтверждения факта развёртывания в [рабочей среде](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live-environment/), иначе CMDB утрачивает доверие как источник управляемой информации.## Примеры

- Запись о релизе «CRM 5.12» в CMDB связана с конфигурационными единицами: веб-приложение CRM, API-шлюз, схема базы данных и балансировщик нагрузки
- Запись о релизе «Обновление агента мониторинга 3.4» связана с конфигурационными единицами всех серверов, на которые распространяется развёртывание, и с шаблоном конфигурации
- Запись о релизе «Патч безопасности ОС январь 2026» содержит перечень включённых исправлений и связи с конфигурационными единицами виртуальных машин в рабочей среде
- Запись о релизе «Новый модуль отчётности» связана с конфигурационными единицами: модуль приложения, библиотека, набор параметров конфигурации и документация для команды поддержки

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес](https://edu.cleverics.ru/grab-a-pizza?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=PIZZA) — Деловая игра. SLM, BRM, управление ИТ-бюджетом, управление изменениями
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система