# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Тестовая среда

Контролируемая [среда](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/), созданная для тестирования [продуктов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/), [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и других [конфигурационных единиц](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/).

Синонимы: тестовое окружение

## Оригинальный английский термин

test environment

## Подробности

[Тестовая среда](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/test-environment/) — это специально организованная среда, в которой проверяют, как продукт, [ИТ-услуга](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/) или отдельные конфигурационные единицы работают до их передачи в [рабочую среду](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live-environment/). В контексте [ITSM](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/) тестовая среда помогает снизить [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) для [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/), которую получает [заказчик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) и [пользователи](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/): в ней выполняют функциональное и нефункциональное тестирование, проверяют совместимость, настройки, интеграции, права доступа, а также воспроизводят [сценарии использования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/use-case/) и типовые нагрузки. Тестовая среда обычно применяется в рамках [управления валидацией и тестированием](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-validation-and-testing-practice/), [управления релизами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release-management-practice/) и [управления развёртыванием](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment-management-practice/), а также поддерживает [управление изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/), когда требуется обоснование готовности [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и снижение вероятности [инцидента](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/). Ключевым является именно управляемость: изоляция от рабочей среды, контролируемые версии, [конфигурация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration/), тестовые данные и согласованные правила доступа. При этом тестовая среда не предназначена для постоянного выполнения бизнес-операций и не является [средой разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development-environment/); она может быть ближе к рабочей среде по конфигурации, но используется для проверки, а не для [предоставления услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-provision/) конечным пользователям на постоянной основе.## Нюансы

Тестовую среду часто ошибочно воспринимают как «любую нерабочую среду». На [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) важно отличать тестовую среду от среды [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/): в среде разработки допускаются частые изменения и экспериментирование, тогда как тестовая среда должна быть стабилизированной и воспроизводимой, иначе [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) тестов нельзя считать надёжными. Ещё одна типичная [ошибка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) — считать тестовую среду обязательной точной копией рабочей среды. Полное совпадение не всегда рационально по [затратам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/); важнее, чтобы тестовая среда покрывала критичные для риска элементы конфигурации и интеграций. Опасное заблуждение — использовать тестовую среду как обходное «мини-продакшен» для реальных пользователей или данных: это создаёт риски информационной безопасности, нарушает [соответствие требованиям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/compliance/) и размывает границы управления изменениями. Также тестирование в тестовой среде не гарантирует отсутствие инцидентов в рабочей среде: оно снижает риск, но не заменяет [мониторинг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/monitoring/), готовность к [восстановлению](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/) и [управление инцидентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident-management/). Наконец, тестовая среда — это не только инфраструктура; в неё входят правила, доступы, [управление конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-configuration-management-practice/) и дисциплина обновления версий и [зависимостей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/).## Примеры

- Отдельная тестовая среда для проверки релиза интернет-банка перед развёртыванием в рабочей среде, включая интеграцию с платёжным шлюзом и SMS-провайдером
- Тестовая среда для проверки изменения в политике доступа и ролях, чтобы убедиться, что пользователи сохраняют нужные права и не получают лишних
- Среда для нагрузочного тестирования новой версии API с имитацией пикового спроса и проверкой соблюдения требований гарантии
- Тестовая среда для регрессионного тестирования после обновления СУБД, чтобы подтвердить корректность работы отчётности и фоновых заданий

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Проект Феникс – как добиться ускорения в ИТ](https://edu.cleverics.ru/the-phoenix-project?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=PHOENIX) — Деловая игра. Почувствовать идеи. Попробовать техники. Понять суть.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система