# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Чем отличается поток создания ценности от бизнес-процесса?

[Поток создания ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value-stream/) отличается от [бизнес-процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) тем, что в первом каждый этап должен непосредственно добавлять [ценность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) к конечному [результату](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/), в то время как бизнес-процесс может включать этапы, которые не создают ценность (например, этапы ожидания, паузы или блокировки). В потоке ценность должна добавляться на каждом шаге, тогда как в [процессе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) допустимы этапы, которые не движут задачу вперед, но регулируют работу команды. Поток ориентирован на непрерывное создание ценности и требует фокуса на завершение текущих задач без простоя, тогда как процесс допускает периоды ожидания и управление через дедлайны.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, Канбан, WIP-лимиты, командная работа, поток создания ценности (Value Stream)

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 1112

Дата последнего обновления: 23.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1339)

## Ещё вопросы по этой теме

- [В чем заключается разница между мышлением по процессу и мышлением по потоку?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-raznitsa-mezhdu-myshleniem-po-protsessu-i-myshleniem-po-potoku/)
- [Какие преимущества потоков создания ценности перед традиционными бизнес-процессами в управлении организацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-potokov-sozdaniya-tsennosti-pered-traditsionnymi-biznes-protsessami-v-upravlen/)
- [Каковы основные характеристики описания потока ценности по сравнению с классическими бизнес-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-kharakteristiki-opisaniya-potoka-tsennosti-po-sravneniyu-s-klassicheskimi-biznes-pro/)
- [Почему в потоке ценность должна добавляться на каждом этапе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-potoke-tsennost-dolzhna-dobavlyatsya-na-kazhdom-etape/)
- [Чем поток ценности отличается от процесса обслуживания клиента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-potok-tsennosti-otlichaetsya-ot-protsessa-obsluzhivaniya-klienta/)
- [Почему в потоке создания ценности не должно быть этапа 'Отложено'?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-potoke-sozdaniya-tsennosti-ne-dolzhno-byt-etapa-otlozheno/)
- [Что такое поток создания ценности в Kanban-методе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-potok-sozdaniya-tsennosti-v-kanban-metode/)
- [Как потоки создания ценности соотносятся с пользовательским путем (customer journey)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-potoki-sozdaniya-tsennosti-sootnosyatsya-s-polzovatelskim-putem-customer-journey/)
- [Что такое поток создания ценности и почему он важен для продуктовой команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-potok-sozdaniya-tsennosti-i-pochemu-on-vazhen-dlya-produktovoy-komandy/)
- [Что такое поток ценности в бизнес-архитектуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-potok-tsennosti-v-biznes-arkhitekture/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система