Структура IT4IT первого уровня (Level 1) представлена через призму потоков создания ценности (Value Streams), где все элементы модели выстроены вокруг сервисной модели (Service Backbone) как основы. Это создает более явную и структурированную картину того, как различный ИТ-активы взаимодействуют для создания ценности. В ITIL v3 структура основана на жизненном цикле услуги (Service Lifecycle), представленном как последовательность фаз: стратегия, дизайн, переход к эксплуатации, эксплуатация и непрерывное улучшение. В то время как ITIL v3 фокусируется на том, что происходит с услугей на разных этапах ее жизни, IT4IT Level 1 делает акцент на том, как потоки работы проходят через организацию для создания этой услуги. IT4IT Level 1 предоставляет более явные связи между бизнес-потребностями и ИТ-реализацией через Value Streams, тогда как ITIL v3 предоставляет более детализированный взгляд на управление самой услугой на разных этапах ее жизненного цикла.