# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Чем отличается учет ИТ-активов от управления конфигурациями?

Учет [ИТ-активов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-asset/) фокусируется на перечислении и отслеживании физических и программных [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) без глубокого анализа их взаимодействия. [Управление конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-configuration-management-practice/), напротив, включает в себя анализ функциональных возможностей элементов, учет их [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) друг на друга и на предоставляемые [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Это требует построения ресурсно-сервисной [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/), которая отражает связи между [компонентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) ИТ-систем и их [роль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) в обслуживании конечных [пользователей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/).Теги: общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление конфигурациями, CMDB, управление отношениями, взаимодействие, BRM, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Михаил Тобурдановский

Рейтинг: 973

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2320)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое управление конфигурациями в контексте ИТ-проектов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-upravlenie-konfiguratsiyami-v-kontekste-it-proektov/)
- [В чем разница между конфигурационной единицей и ИТ-активом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-raznitsa-mezhdu-konfiguratsionnoy-edinitsey-i-it-aktivom/)
- [Какие проекты по внедрению ИТ-процессов часто принимают за управление конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-proekty-po-vnedreniyu-it-protsessov-chasto-prinimayut-za-upravlenie-konfiguratsiyami/)
- [Можно ли считать проект по учету ИТ-активов проектом по управлению конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-schitat-proekt-po-uchetu-it-aktivov-proektom-po-upravleniyu-konfiguratsiyami/)
- [Почему важно разделять процессы управления конфигурациями и активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-razdelyat-protsessy-upravleniya-konfiguratsiyami-i-aktivami/)
- [Как определить, что в проекте внедряют именно управление конфигурациями, а не просто учет ИТ-активов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-chto-v-proekte-vnedryayut-imenno-upravlenie-konfiguratsiyami-a-ne-prosto-uchet-it-akti/)
- [Какова связь между процессами управления конфигурациями и управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-svyaz-mezhdu-protsessami-upravleniya-konfiguratsiyami-i-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какие аспекты управления конфигурациями часто упускают при внедрении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-upravleniya-konfiguratsiyami-chasto-upuskayut-pri-vnedrenii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система