# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Чем отличаются задачи руководителя ИТ и менеджера ИТ?

Руководитель ИТ осуществляет [руководство](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/): ставит цели, определяет требования и ограничения, получает отчётность и оценивает [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/). Менеджер ИТ управляет: обеспечивает достижение целей, [соответствие требованиям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/compliance/) с учётом ограничений, организует достижение результатов и формирует отчётность. Оба должны знать важные факты об управлении ИТ, но менеджеру необходимо знать ещё больше деталей об [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) управления.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 242

Дата последнего обновления: 16.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6431)

## Ещё вопросы по этой теме

- [В чём разница между руководством ИТ (IT Governance) и управлением ИТ (IT Management) согласно COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-raznitsa-mezhdu-rukovodstvom-it-it-governance-i-upravleniem-it-it-management-soglasno-cobit-5/)
- [В чем состоят основные обязанности менеджера, ответственного за применение ИТ в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-sostoyat-osnovnye-obyazannosti-menedzhera-otvetstvennogo-za-primenenie-it-v-organizatsii/)
- [Чем отличается роль менеджера от управляющего в контексте ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-rol-menedzhera-ot-upravlyayushchego-v-kontekste-it-uslug/)
- [Что отличает роль менеджера процесса от руководителя отдела в ИТ-организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-otlichaet-rol-menedzhera-protsessa-ot-rukovoditelya-otdela-v-it-organizatsii/)
- [Чем различаются руководство (governance) и управление (management) ИТ в терминологии COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-razlichayutsya-rukovodstvo-governance-i-upravlenie-management-it-v-terminologii-cobit-5/)
- [Кто несёт ответственность за управление ИТ (IT Management)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-neset-otvetstvennost-za-upravlenie-it-it-management/)
- [Чем руководитель проекта отличается от лидера в контексте командной работы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-rukovoditel-proekta-otlichaetsya-ot-lidera-v-kontekste-komandnoy-raboty/)
- [Чем отличается подход к управлению затратами у ИТ-директора и топ-менеджмента компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-podkhod-k-upravleniyu-zatratami-u-it-direktora-i-top-menedzhmenta-kompanii/)
- [В чём различие между руководством (Governance) и управлением (Management) в COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-razlichie-mezhdu-rukovodstvom-governance-i-upravleniem-management-v-cobit-5/)
- [Почему умение управлять, а не исполнять, является критически важным для ИТ-директора?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-umenie-upravlyat-a-ne-ispolnyat-yavlyaetsya-kriticheski-vazhnym-dlya-it-direktora/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система