# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Чем различаются подходы к ресурсам в управлении доступностью и управлении непрерывностью?

[Управление доступностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability-management-practice/) использует дополнительные [ресурсы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) для достижения целевых показателей [SLA](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-level-agreement/): RAID-массивы, кластеры, дублирование каналов связи — без них, например, недостижимы 99,9% [доступности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/). Эти ресурсы используются в штатном режиме (business as usual). [Управление непрерывностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-continuity-management-practice/) создаёт дополнительные ресурсы, которые не используются в нормальном функционировании [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/), а задействуются только при наступлении предопределённых чрезвычайных [событий](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/event/). Аналогия: пожарные лестницы не используются, когда лифты работают штатно, и не влияют на доступность лифтов, но необходимы при [чрезвычайной ситуации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/disaster/). Таким образом, доступность оптимизирует имеющиеся ресурсы, а непрерывность создаёт резерв.Теги: SLA, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление доступностью, управление непрерывностью, управление уровнем услуг, SLM

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 362

Дата последнего обновления: 22.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11129)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Чем различаются фокусы процессов управления доступностью и управления непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-razlichayutsya-fokusy-protsessov-upravleniya-dostupnostyu-i-upravleniya-nepreryvnostyu/)
- [Могут ли процессы управления доступностью и управления непрерывностью конфликтовать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mogut-li-protsessy-upravleniya-dostupnostyu-i-upravleniya-nepreryvnostyu-konfliktovat/)
- [Чем отличается управление доступностью от управления непрерывностью ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-upravlenie-dostupnostyu-ot-upravleniya-nepreryvnostyu-it-uslug/)
- [Почему важно различать управление доступностью и управление непрерывности при организации ИТ-сервисов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-razlichat-upravlenie-dostupnostyu-i-upravlenie-nepreryvnosti-pri-organizatsii-it-serv/)
- [Каковы ключевые различия в подходах к оптимизации и созданию избыточности между управлением доступностью и управлением непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-klyuchevye-razlichiya-v-podkhodakh-k-optimizatsii-i-sozdaniyu-izbytochnosti-mezhdu-upravlenie/)
- [Какие различия в применении технических и организационных мер существуют между управлением доступностью и управлением непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-razlichiya-v-primenenii-tekhnicheskikh-i-organizatsionnykh-mer-sushchestvuyut-mezhdu-upravleni/)
- [Как различается тип проводимых мероприятий между управлением доступностью и управлением непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichaetsya-tip-provodimykh-meropriyatiy-mezhdu-upravleniem-dostupnostyu-i-upravleniem-neprery/)
- [Как управление непрерывностью бизнеса связано с управлением доступностью услуг в части использования схожих техник?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-biznesa-svyazano-s-upravleniem-dostupnostyu-uslug-v-chasti-ispolzovani/)
- [Как различаются по методам анализа данные и подходы в управлении доступностью и управлении непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichayutsya-po-metodam-analiza-dannye-i-podkhody-v-upravlenii-dostupnostyu-i-upravlenii-nepre/)
- [Как связаны управление доступностью и управление непрерывностью с концепцией обеспечения устойчивости организации к отказам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-upravlenie-dostupnostyu-i-upravlenie-nepreryvnostyu-s-kontseptsiey-obespecheniya-ustoyc/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система