Для формирования каталога услуг не требуется полностью регламентировать каждый бизнес-процесс — достаточно представлять состав бизнес-процессов и ответственность за их организацию и исполнение. Можно отталкиваться от отраслевых процессных моделей. Например, в телекоме существует модель eTOM, обеспечивающая структурную декомпозицию видов деятельности оператора. Существует также Process Classification Framework (PCF) — открытый источник, содержащий стандартную процессную модель и отраслевые модели (ритейл, страхование, образование и другие). Эти фреймворки позволяют идентифицировать процессы даже при отсутствии собственной надёжной базы.