# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что должен охватывать комплект планов непрерывности в совокупности?

В совокупности комплект [планов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) непрерывности должен охватывать: [обнаружение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/detection/) факта [сбоев](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/); порядок реагирования на сбои и оповещения; способы локализации [инцидента](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/) и сокращения негативного эффекта; понимание того, с чем столкнулась [организация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/); способы [классификации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/classification/) произошедшего; критерии принятия решений о привлечении [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и [эскалации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/escalation/); организацию функционирования компании в период [восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/) с использованием [обходных решений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/workaround/); возобновление нормального функционирования и возврат к штатному режиму. Дополнительно могут быть разработаны детальные планы для конкретных подразделений, филиалов, бизнес-единиц, офисов, а также планы обеспечения безопасности персонала и эвакуации.Теги: безопасность, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление инцидентами

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 126

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11101)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие типы планов непрерывности существуют?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-planov-nepreryvnosti-sushchestvuyut/)
- [Какие требования к планам обеспечения непрерывности бизнеса предъявляет ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-k-planam-obespecheniya-nepreryvnosti-biznesa-predyavlyaet-iso-22301/)
- [Какие действия необходимо выполнить после разработки планов непрерывности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-deystviya-neobkhodimo-vypolnit-posle-razrabotki-planov-nepreryvnosti/)
- [Как управление непрерывностью учитывает различные сценарии угроз?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-uchityvaet-razlichnye-stsenarii-ugroz/)
- [Какие компоненты входят в план реагирования на чрезвычайную ситуацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-komponenty-vkhodyat-v-plan-reagirovaniya-na-chrezvychaynuyu-situatsiyu/)
- [Какие компоненты входят в план восстановления после чрезвычайной ситуации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-komponenty-vkhodyat-v-plan-vosstanovleniya-posle-chrezvychaynoy-situatsii/)
- [Какие подготовительные мероприятия необходимы на этапе Plan при внедрении системы управления непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-podgotovitelnye-meropriyatiya-neobkhodimy-na-etape-plan-pri-vnedrenii-sistemy-upravleniya-nepr/)
- [Какие типы событий попадают в охват управления непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-sobytiy-popadayut-v-okhvat-upravleniya-nepreryvnostyu/)
- [Какие организационные методы обеспечения непрерывности существуют?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-metody-obespecheniya-nepreryvnosti-sushchestvuyut/)
- [Какие рекомендации существуют по обеспечению доступности планов непрерывности для сотрудников?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-sushchestvuyut-po-obespecheniyu-dostupnosti-planov-nepreryvnosti-dlya-sotrudniko/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система