# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что характеризовало первый этап развития управления качеством?

Первый этап (конец XIX — начало XX века) характеризовался пристальным вниманием к конечному [продукту](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) и выявлению [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) в нем. На заводах и мануфактурах появлялись большие службы [контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) качества, которые проверяли каждое изделие отдельно. Контроль осуществлялся в конце производственного цикла и требовал привлечения специально подготовленных инспекторов.Теги: общие вопросы менеджмента, управление продуктами, продуктовый подход, эффективность, оптимизация

Автор: Денис Денисов

Рейтинг: 261

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10559)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как развивалось управление качеством с конца XIX века?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razvivalos-upravlenie-kachestvom-s-kontsa-xix-veka/)
- [Что характеризовало второй этап развития управления качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-kharakterizovalo-vtoroy-etap-razvitiya-upravleniya-kachestvom/)
- [Что характеризовало четвертый этап развития управления качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-kharakterizovalo-chetvertyy-etap-razvitiya-upravleniya-kachestvom/)
- [Как этапы развития управления качеством соотносятся друг с другом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-etapy-razvitiya-upravleniya-kachestvom-sootnosyatsya-drug-s-drugom/)
- [Что характеризовало третий этап развития управления качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-kharakterizovalo-tretiy-etap-razvitiya-upravleniya-kachestvom/)
- [Что такое контроль качества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-kontrol-kachestva/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система