# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что означает штамп «если вы не измеряете что-то, вы не можете этим управлять»?

Этот штамп утверждает, что управление невозможно без измерений. Однако это преувеличение, так как многие простые [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) (например, велосипед) можно управлять интуитивно, без измерений. Сложные системы, такие как самолет, космический корабль или завод, требуют измерений для эффективного управления. В случае с ИТ-службами управление часто осуществляется без полной системы измерений, что связано с их сложной структурой и неформализованными критериями [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 672

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=618)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему выражение 'Нельзя управлять тем, что не измеряешь' часто упоминается в управленческой деятельности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vyrazhenie-nelzya-upravlyat-tem-chto-ne-izmeryaesh-chasto-upominaetsya-v-upravlencheskoy-dey/)
- [Чем управление ИТ-службой похоже на управление велосипедом, а чем — на управление космическим кораблем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-upravlenie-it-sluzhboy-pokhozhe-na-upravlenie-velosipedom-a-chem-na-upravlenie-kosmicheskim-kor/)
- [Почему утверждение «нельзя управлять тем, что не можешь измерить» считается не всегда верным?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-utverzhdenie-nelzya-upravlyat-tem-chto-ne-mozhesh-izmerit-schitaetsya-ne-vsegda-vernym/)
- [Что такое измерение в контексте управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-izmerenie-v-kontekste-upravleniya/)
- [Почему управление ИТ-службами часто происходит без полной системы измерений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-upravlenie-it-sluzhbami-chasto-proiskhodit-bez-polnoy-sistemy-izmereniy/)
- [Почему возникает проблема «все измеряем, ничего не понимаем» в ИТ-менеджменте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-voznikaet-problema-vse-izmeryaem-nichego-ne-ponimaem-v-it-menedzhmente/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система