# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что подразумевается под 'кросс-системными изменениями' в контексте управления ИТ-процессами?

Под 'кросс-системными [изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/)' подразумеваются изменения, которые одновременно затрагивают несколько [компонентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) информационной [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/). Это могут быть изменения, влияющие на взаимодействие различных [приложений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/), базовых [ИТ-сервисов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/), инфраструктуры хранения и обработки данных. Такие изменения имеют повышенную сложность и [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/), так как требуют координации действий между различными командами и учета потенциального [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) на всю экосистему [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Кросс-системные изменения часто возникают, когда одно приложение использует функциональность другого, или когда базовые [сервисы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), такие как система авторизации, требуют модернизации.Теги: командная работа, управление конфигурациями, CMDB, управление отношениями, взаимодействие, BRM, управление рисками

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 526

Дата последнего обновления: 12.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2806)

## Ещё вопросы по этой теме

- [В чем заключается основная идея управления несколькими разными процессами в единой системе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-osnovnaya-ideya-upravleniya-neskolkimi-raznymi-protsessami-v-edinoy-sisteme/)
- [Что представляют собой модели изменений в контексте управления ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyayut-soboy-modeli-izmeneniy-v-kontekste-upravleniya-it-protsessami/)
- [Почему процесс управления изменениями остается важным, несмотря на итеративное развитие приложений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-protsess-upravleniya-izmeneniyami-ostaetsya-vazhnym-nesmotrya-na-iterativnoe-razvitie-priloz/)
- [Какие риски возникают при отсутствии процесса управления изменениями для комплексных системных преобразований?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-dlya-kompleksnykh-sistemnyk/)
- [Как обеспечить выполнение комплексных изменений в нескольких различных информационных системах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-vypolnenie-kompleksnykh-izmeneniy-v-neskolkikh-razlichnykh-informatsionnykh-sistemakh/)
- [Как можно объединить разные подходы к управлению изменениями в ИТ-среде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-obedinit-raznye-podkhody-k-upravleniyu-izmeneniyami-v-it-srede/)
- [Как взаимосвязаны процессы в сервисном управлении ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vzaimosvyazany-protsessy-v-servisnom-upravlenii-itsm/)
- [Какие риски возникают при отсутствии управления изменениями (Change Management) в IT-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-upravleniya-izmeneniyami-change-management-v-it-infrastrukture/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система