# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что представляет собой экзистенциальная угроза для поставщиков и потребителей в современных условиях бизнеса?

[Сбои](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/), аварии и [катастрофы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/disaster/) представляют собой экзистенциальную [угрозу](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/threat/) для [поставщиков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/) и потребителей, независимо от сферы деятельности и масштабов [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/). Это связано с тем, что современные [бизнес-процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) глубоко интегрированы с ИТ-системами и любой сбой в работе этих [систем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) может нанести существенный урон как поставщикам, так и потребителям [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Современные бизнес-модели так зависимы от бесперебойной работы [ИТ-инфраструктуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/), что сбои могут привести к финансовым потерям, потере репутации, нарушению деловых отношений и даже к полной невозможности ведения бизнеса в обычном режиме.Теги: аутсорсинг, интеграция услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Игорь Фадеев

Рейтинг: 783

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1535)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие последствия имеет для компании потеря клиента из-за фатальной ошибки поставщика?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-dlya-kompanii-poterya-klienta-iz-za-fatalnoy-oshibki-postavshchika/)
- [Почему основные операционные риски в ИТ-сфере связаны с нарушением работоспособности прикладного ПО?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-osnovnye-operatsionnye-riski-v-it-sfere-svyazany-s-narusheniem-rabotosposobnosti-prikladnogo/)
- [Какие типы бизнес-процессов наиболее уязвимы к длительным разовым простоям?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-biznes-protsessov-naibolee-uyazvimy-k-dlitelnym-razovym-prostoyam/)
- [Как рост затрат на сопровождение усугубляет кризис в ИТ-организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rost-zatrat-na-soprovozhdenie-usugublyaet-krizis-v-it-organizatsii/)
- [Какие последствия имеет хрупкость ИТ-систем для бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-khrupkost-it-sistem-dlya-biznesa/)
- [Чем определяются потери бизнеса вследствие простоев ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-opredelyayutsya-poteri-biznesa-vsledstvie-prostoev-it-uslug/)
- [Какие факторы привели к экспоненциальному росту инцидентов ИТ-услуг в компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-priveli-k-eksponentsialnomu-rostu-intsidentov-it-uslug-v-kompanii/)
- [Какие риски связаны с отсутствием четко определенного процесса резервного копирования и восстановления данных?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-otsutstviem-chetko-opredelennogo-protsessa-rezervnogo-kopirovaniya-i-vosstano/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система