Функция управления организационными изменениями формируется, когда накапливаются специализированные знания, инструменты, люди и корпоративные стандарты в области управления изменениями. Это может быть выделенное подразделение (например, отдел трансформации) или виртуальная кросс-организационная команда, объединяющая специалистов, каждый из которых уделяет этому часть своего времени. Функция оправдана в случаях длительной и масштабной деятельности, например, при крупной трансформации в масштабе нескольких компаний, требующей выделенных ресурсов и единого управления. Функция может носить название «организационная трансформация» или аналогичное. Изменения функциональной и организационной структуры (создание новых функций, выделение в аутсорсинг, возвращение из аутсорсинга, появление новых ролей) сами по себе являются организационными изменениями и могут управляться в рамках этой функции.