# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что представляет собой справочник компетенций в операционной модели?

Справочник компетенций представляет собой таблицу, в которой перечислены компетенции сотрудников. Дополнительно в этом справочнике может быть указана средняя ставка для [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) фонда оплаты труда и решения задач по распределению [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/).Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, общие вопросы менеджмента, экономика и финансы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 257

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7418)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Из каких трёх основных частей состоит операционная модель для расчёта численности ИТ-персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/iz-kakikh-trekh-osnovnykh-chastey-sostoit-operatsionnaya-model-dlya-rascheta-chislennosti-it-persona/)
- [Что такое операционный каталог в операционной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-operatsionnyy-katalog-v-operatsionnoy-modeli/)
- [Что такое операционная модель и как она связана с планированием персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-operatsionnaya-model-i-kak-ona-svyazana-s-planirovaniem-personala/)
- [Какую роль играет операционный каталог в модели аллокации ИТ-затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-operatsionnyy-katalog-v-modeli-allokatsii-it-zatrat/)
- [Что такое операционный каталог и какую роль он играет в планировании персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-operatsionnyy-katalog-i-kakuyu-rol-on-igraet-v-planirovanii-personala/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система