# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что произойдёт, если не формировать Service Design Package для новой услуги?

Если не формировать SDP для новой [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), то на последующих фазах [жизненного цикла](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lifecycle/) не будет информации о том, каким образом услугу необходимо доставить в [продуктивную среду](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live-environment/). Это приведёт к тому, что сотрудники фазы преобразования будут вынуждены прилагать значительно больше усилий для вывода услуги [в эксплуатацию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live/). В продуктивную [среду](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/) может попасть услуга, которую непонятно как поддерживать (саппорт) и обслуживать (мейнтейн). Возрастает [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) потери элементов, создающих [ценность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) для [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление рисками

Автор: Шамиль Бабаев

Рейтинг: 272

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12605)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Для каких случаев необходимо формировать Service Design Package?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/dlya-kakikh-sluchaev-neobkhodimo-formirovat-service-design-package/)
- [Почему номинальное наличие Service Design Package без понимания его назначения может быть вредным?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nominalnoe-nalichie-service-design-package-bez-ponimaniya-ego-naznacheniya-mozhet-byt-vredny/)
- [Зачем нужно формировать Service Design Package при выводе услуги из эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-nuzhno-formirovat-service-design-package-pri-vyvode-uslugi-iz-ekspluatatsii/)
- [Какие трудности могут возникать при формировании Service Design Package?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trudnosti-mogut-voznikat-pri-formirovanii-service-design-package/)
- [Что такое Service Design Package (проектная документация услуги) в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-service-design-package-proektnaya-dokumentatsiya-uslugi-v-itil/)
- [Как SDP обеспечивает сохранение ценности услуги при переходе между фазами жизненного цикла?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sdp-obespechivaet-sokhranenie-tsennosti-uslugi-pri-perekhode-mezhdu-fazami-zhiznennogo-tsikla/)
- [Какова граница между фазой проектирования услуги и фазой преобразования услуги в контексте Service Design Package?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-granitsa-mezhdu-fazoy-proektirovaniya-uslugi-i-fazoy-preobrazovaniya-uslugi-v-kontekste-servi/)
- [Кто несёт ответственность за формирование и реализацию Service Design Package?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-neset-otvetstvennost-za-formirovanie-i-realizatsiyu-service-design-package/)
- [Что происходит с проблемами, выявленными при проверке Service Design Package перед передачей на фазу преобразования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-proiskhodit-s-problemami-vyyavlennymi-pri-proverke-service-design-package-pered-peredachey-na-f/)
- [Какие изменения считаются важными для формирования Service Design Package?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-schitayutsya-vazhnymi-dlya-formirovaniya-service-design-package/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система