# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое анализ дерева отказов (FTA) и как он может быть применен в управлении ИТ-услугами?

[Анализ дерева отказов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/fault-tree-analysis/) ([FTA](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/fault-tree-analysis/)) – это дедуктивный метод, направленный на анализ нежелательных [событий](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/event/) в [системе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) посредством построения логической схемы, основанной на булевой логике (с использованием элементов «и», «или», «исключающее или», «не»). В ИТ-управлении его применяют для выявления путей возникновения [отказов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) системы, нарушений функциональности или снижения [доступности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/)[услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). С его помощью можно разбить [ИТ-услугу](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/) на базовые функциональные [компоненты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/), для каждой из которых строится дерево отказов, показывающее все возможные причины [сбоя](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/). Это помогает при подготовке к возможным [проблемам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) ([управление непрерывностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-continuity-management-practice/)), определении точек [уязвимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/vulnerability/) ([управление рисками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk-management-practice/)), [проектировании](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/) систем и выявлении корневых причин после [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/). Метод позволяет оценить вероятность критичных событий на основе статистики по базовым событиям, что полезно для прогнозирования уровня доступности и вычисления целевых показателей [восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/).Теги: управление доступностью, управление инцидентами, управление непрерывностью, управление проблемами, управление рисками

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 956

Дата последнего обновления: 12.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=270)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как применять FTA для оценки и прогнозирования уровня доступности ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-primenyat-fta-dlya-otsenki-i-prognozirovaniya-urovnya-dostupnosti-it-uslug/)
- [Как FTA помогает в управлении проблемами и выявлении корневых причин инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-fta-pomogaet-v-upravlenii-problemami-i-vyyavlenii-kornevykh-prichin-intsidentov/)
- [Каким образом FTA может быть связан с анализом дерева событий (ETA) для более комплексного понимания рисков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-fta-mozhet-byt-svyazan-s-analizom-dereva-sobytiy-eta-dlya-bolee-kompleksnogo-ponimaniy/)
- [Что такое базовые события в дереве отказов и как их правильно идентифицировать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-bazovye-sobytiya-v-dereve-otkazov-i-kak-ikh-pravilno-identifitsirovat/)
- [Почему при анализе дерева отказов ИТ-услуг полезно разбивать систему на функциональные блоки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-pri-analize-dereva-otkazov-it-uslug-polezno-razbivat-sistemu-na-funktsionalnye-bloki/)
- [Как можно использовать результаты FTA для определения целевых показателей восстановления (RTO/RPO) для конфигурационных единиц?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-ispolzovat-rezultaty-fta-dlya-opredeleniya-tselevykh-pokazateley-vosstanovleniya-rto-rpo/)
- [Как FTA может быть интегрирован в процессы ITIL, особенно в Service Design и управление непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-fta-mozhet-byt-integrirovan-v-protsessy-itil-osobenno-v-service-design-i-upravlenie-nepreryvnost/)
- [Какой стандарт описывает метод анализа дерева отказов и какие примеры в нем приводятся?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-standart-opisyvaet-metod-analiza-dereva-otkazov-i-kakie-primery-v-nem-privodyatsya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система