# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое бизнес-роль и как она связана с системными ролями?

Бизнес-роль — это набор системных [ролей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) из разных ИТ-систем, объединённых общей функцией в рамках [бизнес-процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) или подразделения. Например, бизнес-роль 'Финансовый аналитик' может включать системные роли '[Пользователь](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/) модуля отчётности' (в ERP-системе) и 'Аналитик данных' (в BI-инструменте). Бизнес-роли отражают реальные задачи сотрудников, в то время как системные роли — технические права в рамках отдельных [приложений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/). При масштабировании ролевой [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) от уровня приложения до всего предприятия роль администратора управляет бизнес-ролями, которые автоматически распространяют доступ через связанные системные роли.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Денис Денисов

Рейтинг: 1885

Дата последнего обновления: 09.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=196)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как формируется бизнес-роль из системных ролей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruetsya-biznes-rol-iz-sistemnykh-roley/)
- [Как определяется состав системных ролей в бизнес-роли?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-sostav-sistemnykh-roley-v-biznes-roli/)
- [Почему ролевая модель предпочтительнее управления отдельными полномочиями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-rolevaya-model-predpochtitelnee-upravleniya-otdelnymi-polnomochiyami/)
- [Как определить связь между системными ролями и бизнес-ролями при изменении ИТ-ландшафта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-svyaz-mezhdu-sistemnymi-rolyami-i-biznes-rolyami-pri-izmenenii-it-landshafta/)
- [Как масштабируется ролевая модель от уровня отдельного приложения до уровня всего предприятия?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-masshtabiruetsya-rolevaya-model-ot-urovnya-otdelnogo-prilozheniya-do-urovnya-vsego-predpriyatiya/)
- [Как обеспечивается управляемость процесса управления доступом при большом количестве информационных систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-upravlyaemost-protsessa-upravleniya-dostupom-pri-bolshom-kolichestve-informatsi/)
- [Какова корреляция между количеством пользователей и количеством ролей в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-korrelyatsiya-mezhdu-kolichestvom-polzovateley-i-kolichestvom-roley-v-organizatsii/)
- [Какова роль бизнес-аналитиков в управлении организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-biznes-analitikov-v-upravlenii-organizatsionnymi-izmeneniyami/)
- [Как адаптировать ролевую модель при замене информационной системы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-adaptirovat-rolevuyu-model-pri-zamene-informatsionnoy-sistemy/)
- [Как корректировать ролевую модель при изменении бизнес-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-korrektirovat-rolevuyu-model-pri-izmenenii-biznes-protsessov/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система