# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое Core Chronic Conflict (CCC) в контексте DevOps?

Core Chronic Conflict (CCC) в контексте [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) - это нисходящая спираль, обусловленная конфликтом интересов между [разработкой](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) и эксплуатацией [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), которая приводит к замедлению времени вывода решений в продуктив, снижению качества [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), увеличению количества и продолжительности [сбоев](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/), накапливанию [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) и перманентному тушению пожаров. Этот конфликт является фундаментальной проблемой в ИТ, возникающей из-за противоречия между необходимостью быстро внедрять [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и поддерживать стабильность и [надежность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/reliability/) системы. CCC проявляется в виде нескольких актов, где каждая попытка решить проблему приводит к усугублению ситуации и усилению негативных циклов, в конечном итоге приводя к кризису в работе ИТ-организации.Теги: DevOps, CI/CD, управление инцидентами, управление уровнем услуг, SLM

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 594

Дата последнего обновления: 12.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1545)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое «хронический конфликт» (The Core Chronic Conflict) в ИТ-организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-khronicheskiy-konflikt-the-core-chronic-conflict-v-it-organizatsiyakh/)
- [Каковы две основные конфликтующие цели ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dve-osnovnye-konfliktuyushchie-tseli-it-opisany-v-tekste/)
- [Что такое непрерывная интеграция (Continuous Integration) в DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-nepreryvnaya-integratsiya-continuous-integration-v-devops/)
- [Что такое CI/CD в контексте DevOps и почему он необходим?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-ci-cd-v-kontekste-devops-i-pochemu-on-neobkhodim/)
- [Какую проблему взаимодействия между разработкой и эксплуатацией решает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-problemu-vzaimodeystviya-mezhdu-razrabotkoy-i-ekspluatatsiey-reshaet-devops/)
- [Как накапливающиеся проблемы приводят к «перманентному тушению пожаров» в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-nakaplivayushchiesya-problemy-privodyat-k-permanentnomu-tusheniyu-pozharov-v-it/)
- [Какие проблемы возникают при использовании готового коммерческого ПО (COTS) в контексте DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-ispolzovanii-gotovogo-kommercheskogo-po-cots-v-kontekste-devops/)
- [Что такое COTS (Commercial Off-the-Shelf) и почему это важно в контексте DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cots-commercial-off-the-shelf-i-pochemu-eto-vazhno-v-kontekste-devops/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система