# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое контроль качества?

[Контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) качества — это деятельность по [оценке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/), которая оценивает соответствие объекта установленным требованиям. Как правило, осуществляется специально подготовленными инспекторами и направлен на выявление [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) в конечном [продукте](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление продуктами, продуктовый подход

Автор: Денис Денисов

Рейтинг: 249

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10553)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое обеспечение качества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-obespechenie-kachestva/)
- [Что такое улучшение качества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-uluchshenie-kachestva/)
- [Что такое управление качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-upravlenie-kachestvom/)
- [Что такое планирование качества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-planirovanie-kachestva/)
- [Какие четыре составляющие входят в управление качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-chetyre-sostavlyayushchie-vkhodyat-v-upravlenie-kachestvom/)
- [Что такое контроль в контексте управления ИТ-проектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-kontrol-v-kontekste-upravleniya-it-proektami/)
- [Что характеризовало первый этап развития управления качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-kharakterizovalo-pervyy-etap-razvitiya-upravleniya-kachestvom/)
- [Что включает в себя современное понятие качества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-v-sebya-sovremennoe-ponyatie-kachestva/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система