# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое координатор проблем и каковы его обязанности?

Координатор [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) — это специалист, который в более сложных [организациях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) берет на себя часть обязанностей по [управлению проблемами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem-management-practice/). Его основные обязанности включают рассмотрение представленной информации о возможных проблемах, их анализ, а также рутинные задачи, связанные с закрытием проблем. Координатор проблем занимается повседневным управлением, позволяя менеджеру по управлению проблемами сосредоточиться на более стратегических аспектах, таких как выявление корневых причин и [разработка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) долгосрочных решений.Теги: общие вопросы менеджмента, управление проблемами

Автор: Игорь Фадеев

Рейтинг: 883

Дата последнего обновления: 06.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5683)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие обязанности выполняет менеджер по управлению проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-obyazannosti-vypolnyaet-menedzher-po-upravleniyu-problemami/)
- [Что такое роль координатора/менеджера в процессе анализа проблем DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-rol-koordinatora-menedzhera-v-protsesse-analiza-problem-devops/)
- [Кто отвечает за управление проблемами в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-otvechaet-za-upravlenie-problemami-v-organizatsii/)
- [Что входит в обязанности менеджера по управлению проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vkhodit-v-obyazannosti-menedzhera-po-upravleniyu-problemami/)
- [Какие функции выполняет менеджер процесса управления проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-funktsii-vypolnyaet-menedzher-protsessa-upravleniya-problemami/)
- [Как устроена ролевая структура в управлении проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ustroena-rolevaya-struktura-v-upravlenii-problemami/)
- [Какие роли участвуют в процессе управления проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-uchastvuyut-v-protsesse-upravleniya-problemami/)
- [Кто должен быть координатором проблемы в процессе управления проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-dolzhen-byt-koordinatorom-problemy-v-protsesse-upravleniya-problemami/)
- [Какие организации чаще всего создают специальные структуры для управления проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsii-chashche-vsego-sozdayut-spetsialnye-struktury-dlya-upravleniya-problemami/)
- [Какие роли участвуют в процессе управления проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-uchastvuyut-v-protsesse-upravleniya-problemami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система