# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое MTPD и как он используется при управлении доступностью ИТ-услуг?

MTPD (Maximum Tolerable Period of Disruption) - это максимально допустимый период простоя [бизнес-процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/), после которого [ущерб](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) становится неприемлемым. MTPD используется как отправная точка для определения требований к [ИТ-услугам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/). При [управлении доступностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability-management-practice/) MTPD бизнес-процесса сравнивается с [RTO](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery-time-objective/) ИТ-услуг, которые поддерживают этот [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/). Если RTO превышает MTPD, необходимо принимать дополнительные меры для сокращения времени [восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery/) ИТ-услуг. MTPD является критическим параметром при [разработке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/)[планов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) непрерывности, так как определяет, насколько быстро необходимо восстановить ИТ-услуги для предотвращения критического воздействия на [бизнес](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление доступностью

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 1849

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5658)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как определить критические ИТ-услуги для разработки планов непрерывности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kriticheskie-it-uslugi-dlya-razrabotki-planov-nepreryvnosti/)
- [Какие показатели следует использовать для измерения доступности ИТ-услуг вместо простого процента доступности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pokazateli-sleduet-ispolzovat-dlya-izmereniya-dostupnosti-it-uslug-vmesto-prostogo-protsenta-d/)
- [Как метрика MTBSI используется для оценки доступности и надёжности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metrika-mtbsi-ispolzuetsya-dlya-otsenki-dostupnosti-i-nadezhnosti/)
- [Какие показатели используются в управлении доступностью, и чем они отличаются от показателей управления непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pokazateli-ispolzuyutsya-v-upravlenii-dostupnostyu-i-chem-oni-otlichayutsya-ot-pokazateley-upr/)
- [Почему важно определять критерий доступности ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-opredelyat-kriteriy-dostupnosti-it-uslug/)
- [Что означают термины RTO и RPO в контексте управления непрерывностью ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-oznachayut-terminy-rto-i-rpo-v-kontekste-upravleniya-nepreryvnostyu-it-uslug/)
- [Какой идеальный показатель доступности предлагается с точки зрения бизнес-потерь?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-idealnyy-pokazatel-dostupnosti-predlagaetsya-s-tochki-zreniya-biznes-poter/)
- [Какие типовые метрики качества используются для характеристики «Доступность / надёжность»?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipovye-metriki-kachestva-ispolzuyutsya-dlya-kharakteristiki-dostupnost-nadezhnost/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система