# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое персональный рабочий план?

Персональный рабочий [план](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) — это термин, введённый как наиболее адекватный по смыслу и благозвучный аналог англоязычного понятия Personal Performance Agreement (PPA). Персональный рабочий план формируется на заданный период (обычно месяц или квартал) и состоит из целей, которые требуется достичь, и показателей, значения которых характеризуют степень достижения поставленных целей. Сравнивая фактические значения показателей с целевыми (зафиксированными в плане), можно сформировать обоснованную и наглядную [оценку](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) деятельности сотрудника.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 334

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7362)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое персональный рабочий план (Personal Performance Agreement, PPA)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-personalnyy-rabochiy-plan-personal-performance-agreement-ppa/)
- [Что такое Personal Performance Agreement (PPA)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-personal-performance-agreement-ppa/)
- [Какую роль играет персональный рабочий план как инструмент управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-personalnyy-rabochiy-plan-kak-instrument-upravleniya/)
- [На какой период формируется персональный рабочий план?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/na-kakoy-period-formiruetsya-personalnyy-rabochiy-plan/)
- [Из каких элементов состоит персональный рабочий план?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/iz-kakikh-elementov-sostoit-personalnyy-rabochiy-plan/)
- [Как персональный рабочий план связан с соглашением об уровне услуги (SLA)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-personalnyy-rabochiy-plan-svyazan-s-soglasheniem-ob-urovne-uslugi-sla/)
- [Как персональный рабочий план служит инструментом управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-personalnyy-rabochiy-plan-sluzhit-instrumentom-upravleniya/)
- [Почему термин «Персональный план развития» считается неточным переводом Personal Performance Agreement?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-termin-personalnyy-plan-razvitiya-schitaetsya-netochnym-perevodom-personal-performance-agree/)
- [Какова структура персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-struktura-personalnogo-rabochego-plana/)
- [Как персональный рабочий план помогает в постановке целей на следующий период?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-personalnyy-rabochiy-plan-pomogaet-v-postanovke-tseley-na-sleduyushchiy-period/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система