# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое портфель услуг и чем он отличается от каталога услуг?

[Портфель услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-portfolio/) представляет собой более широкое понятие по сравнению с [каталогом услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-catalogue/). [Услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) попадают в портфель значительно раньше, чем в каталог - уже на этапе идеи провайдера о возможности предоставления новой услуги. Исчезают же услуги из портфеля гораздо позже, чем из каталога - когда [предоставление услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-provision/) прекращено, [ресурсы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) освобождены и провайдер не планирует ее возобновлять в ближайшие годы. Второе ключевое отличие заключается в том, что портфель является инструментом отражения бизнес-стратегии в ИТ-стратегию, помогая понять, зачем оказываются услуги, какие именно услуги предоставляются, для чего они нужны и как они будут развиваться в будущем.Теги: аутсорсинг, интеграция услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, стратегия, управление каталогом ИТ-услуг, управление уровнем услуг, SLM

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 859

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=231)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Когда услуги добавляются и удаляются из портфеля услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kogda-uslugi-dobavlyayutsya-i-udalyayutsya-iz-portfelya-uslug/)
- [Как портфель услуг помогает отразить бизнес-стратегию в ИТ-стратегию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-portfel-uslug-pomogaet-otrazit-biznes-strategiyu-v-it-strategiyu/)
- [Как портфель услуг способствует управлению ресурсами в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-portfel-uslug-sposobstvuet-upravleniyu-resursami-v-it/)
- [Как портфель услуг помогает в принятии решений об инвестировании в новые технологии?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-portfel-uslug-pomogaet-v-prinyatii-resheniy-ob-investirovanii-v-novye-tekhnologii/)
- [Почему портфель услуг важен для внешнего ИТ-провайдера?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-portfel-uslug-vazhen-dlya-vneshnego-it-provaydera/)
- [Почему важно начинать с каталога услуг при внедрении процессов ИТ-управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-nachinat-s-kataloga-uslug-pri-vnedrenii-protsessov-it-upravleniya/)
- [В чем разница между каталогом услуг и каталогом запросов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-raznitsa-mezhdu-katalogom-uslug-i-katalogom-zaprosov/)
- [Чем отличается каталог ИТ-услуг от каталога сервисных запросов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-katalog-it-uslug-ot-kataloga-servisnykh-zaprosov/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система