Поток создания ценности в Kanban-методе — это последовательная передача элементов работы по этапам от входа в поток до завершения (поставки). Каждый сервис производит деятельность по созданию ценности, которая представляется в виде этого потока. Сервис целиком визуализируется на одной доске от входа в поток до поставки конечному получателю. Управление потоком включает ограничение входящего потока, организацию течения внутри сервиса, выявление и устранение блокировок, а также обеспечение баланса между запросами и возможностями сервиса.