# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое прозрачность в управленческих процессах и как ее можно использовать?

Прозрачность в управленческих [процессах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) представляет собой объективное открытое знание о значениях ключевых [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) и уровне соответствия принятым в компании [стандартам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) и [практикам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) для каждого [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) и продуктовой команды. Это супермощный инструмент в руках грамотного менеджера, который по мнению профессионалов более эффективен в воздействии на умы и [культуру](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/)[организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), чем административный [ресурс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/). Прозрачность позволяет менеджерам видеть реальную картину состояния всех команд, определять, где требуется внимание и как лучше направить ограниченные ресурсы руководителей, методологов и коучей. Для команды прозрачность дает возможность сравнить свое текущее состояние с предыдущими периодами и с другими командами, что помогает в процессе принятия новых практик и [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/). Это становится видно всем участникам, а не только отдельному управляющему комитету, что само по себе положительно влияет на преобразования в организации.Теги: ISO 20000, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, управление знаниями, управление продуктами, продуктовый подход

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 878

Дата последнего обновления: 08.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=100)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как прозрачность помогает в распределении ограниченных ресурсов руководства?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-prozrachnost-pomogaet-v-raspredelenii-ogranichennykh-resursov-rukovodstva/)
- [Как прозрачность способствует более эффективному управлению временем выпуска продукта (lead time)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-prozrachnost-sposobstvuet-bolee-effektivnomu-upravleniyu-vremenem-vypuska-produkta-lead-time/)
- [Как прозрачность способствует принятию изменений в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-prozrachnost-sposobstvuet-prinyatiyu-izmeneniy-v-organizatsii/)
- [Какие две основные задачи решает прозрачность в управлении командами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dve-osnovnye-zadachi-reshaet-prozrachnost-v-upravlenii-komandami/)
- [Почему прозрачность считается более эффективным инструментом, чем административное управление?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-prozrachnost-schitaetsya-bolee-effektivnym-instrumentom-chem-administrativnoe-upravlenie/)
- [Как прозрачность помогает в выявлении естественных групп в процессе изменений в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-prozrachnost-pomogaet-v-vyyavlenii-estestvennykh-grupp-v-protsesse-izmeneniy-v-organizatsii/)
- [Почему прозрачность результатов работы команды важна для участников разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-prozrachnost-rezultatov-raboty-komandy-vazhna-dlya-uchastnikov-razrabotki/)
- [Почему визуализация процессов является важным элементом DevOps-практик?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vizualizatsiya-protsessov-yavlyaetsya-vazhnym-elementom-devops-praktik/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система