# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое рабочие продукты (Work Products, WPs) в модели COBIT PAM?

Рабочие [продукты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) (Work Products, WPs) — это артефакты, формируемые в [результате](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) выполнения базовых [практик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/). [Стандарт](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) ISO 15504 выделяет три вида рабочих продуктов: [политики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/policy/) (правила игры), [планы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) (документированные намерения) и [записи](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/record/) (свидетельства о выполнении намерений). Эти документальные свидетельства являются в практике [аудита](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/audit/) важнейшим источником информации для аудитора-оценщика. Рабочий продукт может быть [выходом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/output/) одного [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) и одновременно являться входом для других. Например, WP APO01.03 «Связанные с ИТ политики» формируется в процессе APO01 и является входом для всех остальных процессов домена APO.Теги: COBIT, ISO 20000, аудит, управление продуктами, продуктовый подход

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 137

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6939)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие девять универсальных рабочих продуктов (GWPs) определены в COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-devyat-universalnykh-rabochikh-produktov-gwps-opredeleny-v-cobit-pam/)
- [Что такое базовые практики (Base Practices, BPs) в модели COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-bazovye-praktiki-base-practices-bps-v-modeli-cobit-pam/)
- [Что такое ожидаемые результаты (Outcomes) в модели COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-ozhidaemye-rezultaty-outcomes-v-modeli-cobit-pam/)
- [Что такое базовые практики (Base Practices) и рабочие продукты (Work Products)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-bazovye-praktiki-base-practices-i-rabochie-produkty-work-products/)
- [Какие два логических «скачка» содержит референтная модель процессов COBIT 5, унаследованных из ISO 15504?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dva-logicheskikh-skachka-soderzhit-referentnaya-model-protsessov-cobit-5-unasledovannykh-iz-is/)
- [Как аудитор-оценщик начисляет баллы и выставляет оценку процессу в COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-auditor-otsenshchik-nachislyaet-bally-i-vystavlyaet-otsenku-protsessu-v-cobit-pam/)
- [Какую практическую пользу предоставляют универсальные рабочие продукты (GWPs) из COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-prakticheskuyu-polzu-predostavlyayut-universalnye-rabochie-produkty-gwps-iz-cobit-pam/)
- [Как определяется охват оценки процессов при внутреннем и внешнем аудите по COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-okhvat-otsenki-protsessov-pri-vnutrennem-i-vneshnem-audite-po-cobit-pam/)
- [Что такое универсальные управленческие практики (Generic Management Practices, GPs) и универсальные рабочие продукты (Generic Work Products, GWPs)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-universalnye-upravlencheskie-praktiki-generic-management-practices-gps-i-universalnye-rab/)
- [Какие примеры универсальных управленческих практик (GPs) приведены в COBIT PAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-universalnykh-upravlencheskikh-praktik-gps-privedeny-v-cobit-pam/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система