# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что такое ресурсно-сервисная модель и чем она отличается от модели архитектуры услуги?

Ресурсно-сервисная [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) — это усложнение модели [архитектуры услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-architecture/), в которой для каждого [компонента](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) ([конфигурационной единицы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/)) определяется функция потребления [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/). Эта функция описывает, какие ресурсы и в каком объёме потребляет данный компонент для производства своих собственных [результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/). Например, виртуальная машина потребляет процессорные ядра и оперативную память; [приложение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/) потребляет объём хранилища данных, который, в свою очередь, потребляет ресурсы виртуальной машины. Каждая конфигурационная единица получает собственные единицы измерения и функцию [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от потребляемых ресурсов.Теги: архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 459

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12099)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое финансовая модель услуги и чем она отличается от ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-finansovaya-model-uslugi-i-chem-ona-otlichaetsya-ot-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Что такое сервисно-ресурсная модель и какую роль она играет в распределении фактических затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-servisno-resursnaya-model-i-kakuyu-rol-ona-igraet-v-raspredelenii-fakticheskikh-zatrat/)
- [Что такое ресурсно-сервисная модель в управлении конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-resursno-servisnaya-model-v-upravlenii-konfiguratsiyami/)
- [Какова роль ресурсно-сервисной модели в формировании требований к поставщикам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-resursno-servisnoy-modeli-v-formirovanii-trebovaniy-k-postavshchikam/)
- [Какие три уровня сложности модели услуг используются в ресурсно обоснованном планировании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tri-urovnya-slozhnosti-modeli-uslug-ispolzuyutsya-v-resursno-obosnovannom-planirovanii/)
- [Что такое сервисно-ресурсная модель и зачем она нужна?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-servisno-resursnaya-model-i-zachem-ona-nuzhna/)
- [Какие примеры функций зависимости используются в ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-funktsiy-zavisimosti-ispolzuyutsya-v-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Как сервисно-ресурсная модель связана с определением ИТ-активов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-servisno-resursnaya-model-svyazana-s-opredeleniem-it-aktivov/)
- [Что такое модель архитектуры услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-model-arkhitektury-uslugi/)
- [Как связаны между собой типовые архитектуры и сервисно-ресурсная модель?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-mezhdu-soboy-tipovye-arkhitektury-i-servisno-resursnaya-model/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система