Степень соответствия отражает способность процессов и системы управления ИТ в целом к стабильному формированию результатов в условиях внешних и внутренних изменений, а также способность к развитию в ответ на новые требования. Эти способности обеспечиваются зрелостью системы управления ИТ. Зрелость выражается в уровнях формализации и контроля, действующих в отношении той или иной деятельности. Зрелость процесса — характеристика, позволяющая оценить, насколько тщательно и формально в рамках процесса контролируются входящие в его состав виды деятельности. Зрелость системы управления (организации) характеризует практику контроля, действующую в организации в отношении процессов. Оценка уровня зрелости обычно выполняется с использованием моделей зрелости (maturity models).