«Типовое решение» — это подход, позволяющий создать систему измерений для ИТ-деятельности на основе эталонных моделей организации работы ИТ-служб. Оно включает определение ключевых параметров контроля, настройку целевых значений и важности метрик под конкретные задачи. Такое решение упрощает внедрение эффективной системы оценки и управления для разных ИТ-служб, сохраняя гибкость для адаптации к специфике организации.