При
планировании развития
процессов 'святой троицы' важно учитывать несколько ключевых аспектов: начинать работу с
каталога услуг, так как
услуги являются главной целью всех усилий; вести учет
активов как основу для всех этапов развития; двигаться от простого к сложному, избегая излишней сложности на старте; создать долгосрочный
план развития, учитывающий реальные возможности
организации; распределить этапы развития так, чтобы процессы поддерживали друг друга в нужное время (например, создавать сервисно-ресурсные
модели только тогда, когда на них будет
спрос); контролировать
изменения как
программу проектов, отслеживая
отклонения и своевременно внося коррективы.