# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что входит в понятие операционных затрат (OPEX) в контексте управления ИТ-бюджетом?

[Операционные затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operational-cost/) охватывают текущие расходы, связанные с поддержанием работы [ИТ-инфраструктуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/) и обслуживанием [бизнес-процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/). Сюда входят [затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на персонал, сопровождение оборудования и программного обеспечения, коммунальные [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), текущее техническое обслуживание, а также прочие текущие расходы, не относящиеся к единовременным инвестициям в новые [проекты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/) или оборудование.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, бюджетирование, планирование затрат, управление конфигурациями, CMDB, управление проектами, PRINCE2, экономика и финансы

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1041

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2269)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какова структура затрат на ИТ: какие доли составляют капитальные (CAPEX) и операционные (OPEX) затраты?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-struktura-zatrat-na-it-kakie-doli-sostavlyayut-kapitalnye-capex-i-operatsionnye-opex-zatraty/)
- [Почему сокращение операционных затрат на ИТ является прямой обязанностью ИТ-директора?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-sokrashchenie-operatsionnykh-zatrat-na-it-yavlyaetsya-pryamoy-obyazannostyu-it-direktora/)
- [Чем отличается подход к управлению затратами у ИТ-директора и топ-менеджмента компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-podkhod-k-upravleniyu-zatratami-u-it-direktora-i-top-menedzhmenta-kompanii/)
- [Какие риски возникают при снижении инвестиций в ИТ с целью сокращения текущих затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-snizhenii-investitsiy-v-it-s-tselyu-sokrashcheniya-tekushchikh-zatrat/)
- [Почему затраты на ИТ-персонал считаются одной из самых крупных статей расходов в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-zatraty-na-it-personal-schitayutsya-odnoy-iz-samykh-krupnykh-statey-raskhodov-v-it/)
- [Какие аспекты включает обеспечение учета затрат и доходов в ИТ-финансах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-vklyuchaet-obespechenie-ucheta-zatrat-i-dokhodov-v-it-finansakh/)
- [Как рассчитать долю ИТ-затрат в общих операционных затратах организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschitat-dolyu-it-zatrat-v-obshchikh-operatsionnykh-zatratakh-organizatsii/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-бюджетом предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-byudzhetom-predlagaet-devops/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система