# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что входит в регламент управления изменениями и релизами в контексте разработки и внедрения прикладного программного обеспечения?

Регламент [управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/) и [релизами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release/) в контексте [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) и внедрения прикладного программного обеспечения состоит из двух основных [компонентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/): 1) [Документ](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/document/), определяющий основные стадии создания новой автоматизированной [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) или выполнения доработок («Положение о разработке прикладного ПО»), который описывает состав работ, ответственных лиц, входные и выходные документы для каждой стадии. 2) Документ, определяющий порядок [приёмки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/acceptance/) новых систем [в эксплуатацию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/live/) («Положение о внедрении информационных систем»), который включает порядок и охват тестирования, подготовку [тестовых сред](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/test-environment/), опытную эксплуатацию и другие аспекты внедрения. Этот регламент может дополняться политиками релизов по информационным системам, что позволяет согласовать с [бизнесом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) календарь релизов и определить необходимость и порядок выделения [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) на проведение пользовательского тестирования (UAT). В совокупности эти документы обеспечивают структурированный [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) управления [изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и релизами при разработке и внедрении программного обеспечения.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление изменениями, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1127

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2790)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие элементы обычно включает документ по порядку приёмки автоматизированных систем в эксплуатацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-obychno-vklyuchaet-dokument-po-poryadku-priemki-avtomatizirovannykh-sistem-v-ekspluat/)
- [Какие основные типы регламентирующих документов необходимы для взаимодействия проектного офиса, разработчиков и эксплуатирующих подразделений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-tipy-reglamentiruyushchikh-dokumentov-neobkhodimy-dlya-vzaimodeystviya-proektnogo-ofi/)
- [Что включает в себя содержание процесса управления релизами в подразделении разработки/сопровождения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-v-sebya-soderzhanie-protsessa-upravleniya-relizami-v-podrazdelenii-razrabotki-soprov/)
- [Зачем нужен процесс управления релизами в ИТ-организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-nuzhen-protsess-upravleniya-relizami-v-it-organizatsii/)
- [Как управление изменениями может быть организовано в различных организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-izmeneniyami-mozhet-byt-organizovano-v-razlichnykh-organizatsiyakh/)
- [Как в ITIL объясняется необходимость координации изменений, входящих в состав релиза?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-itil-obyasnyaetsya-neobkhodimost-koordinatsii-izmeneniy-vkhodyashchikh-v-sostav-reliza/)
- [Какие области управления помогают систематизировать работу с изменениями в ИТ-инфраструктуре банка?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oblasti-upravleniya-pomogayut-sistematizirovat-rabotu-s-izmeneniyami-v-it-infrastrukture-banka/)
- [Как определить момент, когда необходимо разделить процесс управления изменениями и процесс управления релизами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-moment-kogda-neobkhodimo-razdelit-protsess-upravleniya-izmeneniyami-i-protsess-upravle/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система