# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Что включает в себя второй элемент прозрачности организации работы, кроме метрик?

Второй элемент прозрачности касается уровня соответствия принятым в компании [стандартам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) и [практикам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/). Эти стандарты должны определять для конкретной [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), что является хорошим и что является плохим в организации работы. Конкретные примеры включают: [способность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capability/) команды работать без выделенного лидера или руководителя, покрытие кода тестами и наличие практики [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) тестов, какие [операции](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operation/) должны быть автоматизированы, а какие допустимо выполнять вручную, наличие и актуальность карты развития [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/), и вынуждены ли участники команды отвлекаться на задачи за пределами данного продукта. Этот список стандартов может варьироваться и расширяться в [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от специфики конкретной организации, отражая ее уникальные требования и подходы к работе.Теги: ISO 20000, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, лидерство, общие вопросы менеджмента, управление продуктами, продуктовый подход, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 856

Дата последнего обновления: 12.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2155)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие стандарты работы обычно определяются для продуктовых команд в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-raboty-obychno-opredelyayutsya-dlya-produktovykh-komand-v-organizatsii/)
- [Что такое прозрачность в управленческих процессах и как ее можно использовать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-prozrachnost-v-upravlencheskikh-protsessakh-i-kak-ee-mozhno-ispolzovat/)
- [Какие две основные задачи решает прозрачность в управлении командами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dve-osnovnye-zadachi-reshaet-prozrachnost-v-upravlenii-komandami/)
- [Какие проблемы могут возникнуть при определении стандартов и практик организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-mogut-vozniknut-pri-opredelenii-standartov-i-praktik-organizatsii/)
- [Как обеспечить управляемость структуры при переходе на самоорганизующиеся команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-upravlyaemost-struktury-pri-perekhode-na-samoorganizuyushchiesya-komandy/)
- [Как создать систему стандартов для оценки эффективности работы в гибкой команде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sozdat-sistemu-standartov-dlya-otsenki-effektivnosti-raboty-v-gibkoy-komande/)
- [Как прозрачность способствует принятию изменений в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-prozrachnost-sposobstvuet-prinyatiyu-izmeneniy-v-organizatsii/)
- [Что может помешать бизнесу обнаружить проблемы в работе ИТ-систем, если они не участвуют в определении метрик качества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-mozhet-pomeshat-biznesu-obnaruzhit-problemy-v-rabote-it-sistem-esli-oni-ne-uchastvuyut-v-oprede/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система