# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Для решения каких задач может использоваться конфигурационная информация из CMDB?

Конфигурационная информация из [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) может использоваться при [планировании](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) закупок, расчёте стоимости и тарификации [ИТ-услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/), выделении вычислительных [мощностей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capacity/), проведении [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), [диагностике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/diagnosis/)[проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) и [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/), выполнении [запросов на обслуживание](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-request/), согласовании доступов к информационным [ресурсам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и решении многих других задач.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, общие вопросы менеджмента, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление запросами на обслуживание, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 32

Дата последнего обновления: 25.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7329)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как CMDB помогает при планировании изменений в ИТ-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-planirovanii-izmeneniy-v-it-infrastrukture/)
- [Как CMDB помогает при планировании мощностей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-planirovanii-moshchnostey/)
- [Как информация из CMDB используется в управлении доступностью и непрерывностью услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-informatsiya-iz-cmdb-ispolzuetsya-v-upravlenii-dostupnostyu-i-nepreryvnostyu-uslug/)
- [Как CMDB обеспечивает поддержку при отключениях конфигурационных единиц?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-obespechivaet-podderzhku-pri-otklyucheniyakh-konfiguratsionnykh-edinits/)
- [Как CMDB помогает при анализе влияния изменений на ИТ-услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-analize-vliyaniya-izmeneniy-na-it-uslugi/)
- [Какую роль играет CMDB в процессе выявления проблем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-cmdb-v-protsesse-vyyavleniya-problem/)
- [Какова роль конфигурационной базы данных (CMDB) в процессе распределения затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-konfiguratsionnoy-bazy-dannykh-cmdb-v-protsesse-raspredeleniya-zatrat/)
- [Как конфигурационная информация помогает в управлении проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-konfiguratsionnaya-informatsiya-pomogaet-v-upravlenii-problemami/)
- [Какие задачи решает полезная CMDB на практике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-zadachi-reshaet-poleznaya-cmdb-na-praktike/)
- [Что такое CMDB и для чего она используется в управлении ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cmdb-i-dlya-chego-ona-ispolzuetsya-v-upravlenii-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система