Да, привлекать сторонних консультантов для проведения диагностики имеет смысл, при условии, что они работают в составе общей команды, а не полностью берут на себя процесс. Консультанты приносят воспроизводимые методики и свежий взгляд, что помогает и обогащает как диагностируемые команды, так и тех, кто проводит диагностику. Они могут выявить проблемы, на которые внутренние эксперты уже перестали обращать внимание. Однако полностью поручать диагностику сторонним консультантам не рекомендуется, так как это дорого для десятков команд, да и важно накапливать собственную экспертизу внутри организации.