# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как часто следует пересматривать набор метрик продуктовой команды?

Набор [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) следует пересматривать регулярно, но без фанатизма: (1) Основные метрики (верхний уровень) меняются редко — они стабильны и универсальны. Пересмотр возможен при фундаментальном [изменении](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) способа работы [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/). (2) Дополнительные метрики (средний уровень) пересматриваются по мере появления новых вопросов. Если метрика не приводит к действиям несколько месяцев, её можно убрать. Если возникла новая [проблема](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/), добавляется соответствующая метрика. (3) Командные метрики (нижний уровень) могут меняться часто — команда экспериментирует, ищет оптимальные инструменты анализа. Успешные эксперименты поднимаются на средний уровень. Ключевой принцип: метрики должны служить цели, а не существовать по инерции.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 176

Дата последнего обновления: 20.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12938)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как часто следует пересматривать набор метрик и целевые значения в отчетности по ИТ-услугам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-chasto-sleduet-peresmatrivat-nabor-metrik-i-tselevye-znacheniya-v-otchetnosti-po-it-uslugam/)
- [Как устроена пирамида метрик для продуктовых команд?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ustroena-piramida-metrik-dlya-produktovykh-komand/)
- [Какие метрики нужны высокопроизводительной продуктовой команде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-nuzhny-vysokoproizvoditelnoy-produktovoy-komande/)
- [Как продуктовая команда может определить, что её метрики работают корректно?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-produktovaya-komanda-mozhet-opredelit-chto-ee-metriki-rabotayut-korrektno/)
- [Как избежать ситуации, когда метрики становятся самоцелью и не ведут к улучшениям?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-situatsii-kogda-metriki-stanovyatsya-samotselyu-i-ne-vedut-k-uluchsheniyam/)
- [С какой периодичностью следует проводить диагностику продуктовой команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/s-kakoy-periodichnostyu-sleduet-provodit-diagnostiku-produktovoy-komandy/)
- [Нужно ли ставить метрики только там, где «болит»?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/nuzhno-li-stavit-metriki-tolko-tam-gde-bolit/)
- [Как оценить, насколько команда готова к переходу на более частые релизы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-naskolko-komanda-gotova-k-perekhodu-na-bolee-chastye-relizy/)
- [Как регулярность пересмотра системы оценки влияет на её эффективность?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-regulyarnost-peresmotra-sistemy-otsenki-vliyaet-na-ee-effektivnost/)
- [Как продуктовая команда может начать внедрение метрик, если сейчас не измеряется ничего?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-produktovaya-komanda-mozhet-nachat-vnedrenie-metrik-esli-seychas-ne-izmeryaetsya-nichego/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система