CMDB поддерживает процесс управления изменениями, предоставляя информацию о конфигурационных единицах и связях между ними, что необходимо для оценки влияния планируемых изменений. При проведении изменения данные CMDB должны быть своевременно обновлены. Если позволяют средства автоматизации, обновление может выполняться автоматически: при планировании изменения специалист указывает плановые значения атрибутов CI, которые автоматически вносятся в фактические данные при прохождении изменения через заданный статус. Своевременность обновления данных CMDB после изменений измеряется показателем TCL.