CMDB помогает при планировании изменений в ИТ-инфраструктуре, предоставляя информацию о связях между конфигурационными единицами и о том, как различные компоненты влияют на предоставляемые ИТ-услуги. Это позволяет оценить потенциальное влияние планируемого изменения на другие компоненты и услуги, выявить риски и принять обоснованные решения. При проведении изменения CMDB также служит источником плановых значений атрибутов CI, которые могут быть автоматически обновлены после реализации изменения.