# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как COBIT 5 помогает измерять зрелость IT-процессов?

COBIT 5 помогает измерять [зрелость](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity/) IT-процессов через процессную [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) и [метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/). Для каждого из 34 [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) определены ключевые [практики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) и виды деятельности, которые характеризуют различные [уровни зрелости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity-level/). Метрики, привязанные к каждому виду деятельности, позволяют количественно оценить текущий уровень выполнения процесса. Сравнение фактических значений метрик с целевыми показывает, насколько процесс зрел и где необходимы улучшения. ISACA, как разработчик COBIT 5, также предоставляет модели [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) зрелости, основанные на аудиторском опыте. Это позволяет [организациям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) benchmarking — сравнение своей зрелости с [лучшими практиками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/best-practice/).Теги: COBIT, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Андрей Носов

Рейтинг: 125

Дата последнего обновления: 23.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12539)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какая процессная модель предлагается в COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakaya-protsessnaya-model-predlagaetsya-v-cobit-5/)
- [Какие методы используются для оценки уровня зрелости процессов в COBIT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-ispolzuyutsya-dlya-otsenki-urovnya-zrelosti-protsessov-v-cobit/)
- [Почему COBIT 5 рассматривается как пример референтной модели, соответствующей требованиям внешней оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-cobit-5-rassmatrivaetsya-kak-primer-referentnoy-modeli-sootvetstvuyushchey-trebovaniyam-vnes/)
- [Как COBIT 5 помогает обосновать инвестиции в IT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-obosnovat-investitsii-v-it/)
- [Как COBIT 5 поддерживает управление проектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-podderzhivaet-upravlenie-proektami/)
- [Какие практические преимущества дает COBIT 5 PAM по сравнению с моделями зрелости?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prakticheskie-preimushchestva-daet-cobit-5-pam-po-sravneniyu-s-modelyami-zrelosti/)
- [Какие методы используются для оценки зрелости (Maturity)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-ispolzuyutsya-dlya-otsenki-zrelosti-maturity/)
- [Как COBIT 5 рассматривает управление изменениями в IT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-rassmatrivaet-upravlenie-izmeneniyami-v-it/)
- [Как COBIT 5 помогает определить, какие IT-процессы необходимо внедрять в первую очередь?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-opredelit-kakie-it-protsessy-neobkhodimo-vnedryat-v-pervuyu-ochered/)
- [Какие типовые метрики предлагаются в COBIT 5 для IT-целей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipovye-metriki-predlagayutsya-v-cobit-5-dlya-it-tseley/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система