COBIT 5 рассматривает управление изменениями в IT через процессную модель и систему целей. Процессы, связанные с управлением изменениями, включены в 34 процесса фреймворка. Для каждого процесса определены ключевые практики, виды деятельности и метрики. Управление изменениями связано с IT-целями гибкости, адаптивности и поддержки бизнес-инноваций. Мэппинг показывает, какие изменения в IT необходимы для достижения бизнес-целей. Приоритезация процессов помогает определить, какие изменения внедрять в первую очередь. Матрица RACI обеспечивает вовлечённость бизнеса в процесс изменений и чёткое распределение ответственности.