# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как COBIT 5 рассматривает взаимодействие между IT и HR?

COBIT 5 рассматривает взаимодействие между IT и HR через составляющую «Обучение и рост» и фактор [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) «Люди, навыки и компетенции». IT-цели, связанные с компетентным и мотивированным персоналом, требуют совместной работы IT и HR. В матрице [RACI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/raci/) для таких целей HR выступает в [роли](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) ответственного (A) за подготовку квалифицированного IT-персонала, а IT-руководитель — исполнителем (R). Это означает, что HR отвечает за [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) найма, обучения и развития IT-специалистов, а IT-департамент определяет необходимые компетенции и оценивает их уровень. Такое взаимодействие обеспечивает наличие квалифицированных кадров для реализации IT-стратегии.Теги: COBIT, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, стратегия, управление отношениями, взаимодействие, BRM, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Андрей Носов

Рейтинг: 309

Дата последнего обновления: 25.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12522)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как COBIT 5 помогает определить, какие IT-компетенции необходимы организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-opredelit-kakie-it-kompetentsii-neobkhodimy-organizatsii/)
- [Как COBIT 5 обеспечивает связь между IT и бизнесом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-obespechivaet-svyaz-mezhdu-it-i-biznesom/)
- [Как COBIT 5 помогает определить организационную структуру IT-подразделения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-opredelit-organizatsionnuyu-strukturu-it-podrazdeleniya/)
- [Как COBIT 5 помогает IT-директору обосновать свою роль на уровне топ-менеджмента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-it-direktoru-obosnovat-svoyu-rol-na-urovne-top-menedzhmenta/)
- [Как матрица RACI применяется в процессной модели COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-matritsa-raci-primenyaetsya-v-protsessnoy-modeli-cobit-5/)
- [Как COBIT 5 помогает при переходе от хаотичного IT-управления к системному?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-pri-perekhode-ot-khaotichnogo-it-upravleniya-k-sistemnomu/)
- [Как COBIT 5 помогает при аутсорсинге IT-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-pri-autsorsinge-it-uslug/)
- [Как распределена ответственность за управление организационными изменениями между бизнесом и ИТ согласно COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelena-otvetstvennost-za-upravlenie-organizatsionnymi-izmeneniyami-mezhdu-biznesom-i-it-so/)
- [Как COBIT 5 рассматривает роль IT-директора (CIO) в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-rassmatrivaet-rol-it-direktora-cio-v-organizatsii/)
- [Как роли разделены в COBIT 5 между бизнесом и IT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-roli-razdeleny-v-cobit-5-mezhdu-biznesom-i-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система