# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как COBIT 5 учитывает корпоративную культуру и этику?

COBIT 5 включает корпоративную [культуру](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/), этику и поведение сотрудников как один из семи факторов [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/). Этот фактор признаётся важным, поскольку культура и этика напрямую сказываются на [производительности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/performance/) труда, уменьшении конфликтных ситуаций и общем качестве работы. В рамках этого фактора учитываются [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/)[организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/), нормы поведения, этические [стандарты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/). Это означает, что при выстраивании IT-управления недостаточно настроить [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) и технологии — необходимо учитывать человеческий фактор и организационную [среду](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/), в которой эти процессы функционируют.Теги: COBIT, ISO 20000, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, мониторинг, эффективность, оптимизация

Автор: Андрей Носов

Рейтинг: 278

Дата последнего обновления: 20.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12504)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое COBIT 5 и какие семь факторов влияния он выделяет?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cobit-5-i-kakie-sem-faktorov-vliyaniya-on-vydelyaet/)
- [Какие семь факторов влияния (enablers) учитываются в COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-enablers-uchityvayutsya-v-cobit-5/)
- [Какие семь факторов влияния выделяет COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-vydelyaet-cobit-5/)
- [В чём заключается четвёртый принцип COBIT 5 — обеспечение целостности подхода?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-chetvertyy-printsip-cobit-5-obespechenie-tselostnosti-podkhoda/)
- [Какие семь факторов влияния (энэйблеров) включает COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-eneyblerov-vklyuchaet-cobit-5/)
- [Какие семь факторов влияния (enablers) выделяет COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sem-faktorov-vliyaniya-enablers-vydelyaet-cobit-5/)
- [Как COBIT 5 рассматривает управление информацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-rassmatrivaet-upravlenie-informatsiey/)
- [Какие рекомендации по снижению рисков предлагает COBIT 5 for Risk?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-po-snizheniyu-riskov-predlagaet-cobit-5-for-risk/)
- [Какие четыре группы факторов влияют на набор и существенность ИТ-рисков согласно COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-chetyre-gruppy-faktorov-vliyayut-na-nabor-i-sushchestvennost-it-riskov-soglasno-cobit-5/)
- [Как COBIT 5 рассматривает управление IT-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-rassmatrivaet-upravlenie-it-uslugami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система